เพื่อให้คณะทำงานPMQA หมวด 3 การให้ความสำคัญกับผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ซึ่งเป็นผู้ให้บริการของหน่วยงานภาครัฐได้มีความรู้ความเข้าใจการบริการ อ่านต่อ