อ่าน 17,305
มารยาทในการเข้าสังคม การติดต่อธุรกิจ และการเข้าร่วมงาน
พิธีสำคัญในสิงคโปร์
การติดต่อราชการ
การติดต่อราชการในประเทศสิงคโปร์นั้นมีข้อควรใส่ใจ คือ
-ควรแต่งกายอย่างสุภาพเรียบร้อยในการติดต่อสถานที่ราชการ
-ควรใช้ภาษาอังกฤษในการติดต่อราชการ
วัน-เวลาติดต่อหน่วยงานราชการและสำนักงานของประเทศสิงคโปร์
-หน่วยงานราชการ เปิดทำการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 09.00-17.00 น. และวันเสาร์ เวลา 09.00-13.00 น.
-ที่ทำการไปรษณีย์ เปิดทำการ วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 08.30-17.00 น. และวันเสาร์ เวลา 08.30-13.00 น.
วันหยุดราชการ
มีดังนี้
วันที่ 1 มกราคม วันปีใหม่
วันที่ 21 มกราคม วัน Hari Raya Haji Puasa
วันที่ 9-10 กุมภาพันธ์ วันตรุษจีน
วันที่ 18 มีนาคม วัน Good Friday
วันที่ 1 พฤษภาคม วันกรรมการสากล
วันที่ 22 พฤษภาคม วัน Vesak Day
วันที่ 9 สิงหาคม วันชาติ
วันที่ 1 พฤศจิกายน วัน Deepavali
วันที่ 3 พฤศจิกายน วัน Hari Raya Puasa
วันที่ 25 ธันวาคม วันคริสต์มาส
การเข้าร่วมพิธีแต่งงาน
เมื่อไปร่วมพิธีแต่งงานชาวสิงคโปร์ ควรใส่ซองช่วยงานนั้น ซึ่งมีการตั้งกติกาการใส่ซองช่วยงานไว้ดังนี้
-พิจารณา จากโรงแรมที่ใช้จัดงาน โดยแต่ละโรงแรมมีกติกาการใส่ซองไม่เท่ากัน ซึ่งคิดจากราคาโต๊ะ หาร 10 ที่นั่ง อย่างเช่น โต๊ะราคา 10,000 บาท คือ 1,000 ต่อหัว ถ้าไปกัน 3 คนพ่อแม่ลูก ก็ควรให้ซองไม่ต่ำกว่า 3,000 บาท โดยมอบซองตามจำนวนคน อย่างเช่น ถ้านั่งโต๊ะ 2 คน ต้องให้ซอง 2 ซอง
การเข้าร่วมงานศพ
การ จัดงานศพในสาธารณรัฐสิงคโปร์ ส่วนมากนิยมจัดงานศพกันใต้แฟลต (HDB: Housing & Development Board) เนื่องจากสาธารณรัฐสิงคโปร์เป็นประเทศที่ไม่มีพื้นที่มากนัก และชาวสิงคโปร์ส่วนใหญ่จะอยู่แฟลต อีกทั้งวัดก็มีไม่มากด้วยเช่นกัน
การให้ของขวัญ
การ ให้ของขวัญของชาวสิงคโปร์นั้น สิ่งที่ควรต้องคำนึงในการเลือกของขวัญ คือ เชื้อชาติของชาวสิงคโปร์ ซึ่งแต่ละเชื้อชาติจะมีข้อควรปฏิบัติที่แตกต่างกัน หากคุณเป็นผู้รับของขวัญ ควรรักษามารยาทโดยการไม่แกะของขวัญต่อหน้าผู้ให้ และไม่ควรห่อของขวัญด้วยสีขาว ซึ่งเป็นสีของการไว้ทุกข์ เป็นต้น
การให้ของขวัญชาวจีนสิงคโปร์
สิ่งที่ควรต้องคำนึงในการเลือกของขวัญ คือ
-ไม่ควรให้อุปกรณ์ที่มีคม เช่น กรรไกร หรือมีด เพราะสิ่งเหล่านี้มีความหมายถึงการขาดความสัมพันธ์
-ไม่ ควรให้นาฬิกา หรือผ้าเช็ดหน้าเพราะสิ่งเหล่านี้มีความเกี่ยวข้องกับความตายหรืองานศพ (คำว่า "นาฬิกา” ออกเสียงเหมือนกับคำว่า "งานศพ”)
-ไม่ควรให้ดอกไม้ เพราะประเพณีดั้งเดิมมีความหมายถึงการเจ็บป่วยหรืองานศพ
-ตาม ธรรมเนียมชาวจีนสิงคโปร์นั้น ไม่ควรรับของขวัญจากผู้ให้ทันที ควรแสดงท่าทีปฏิเสธการรับสัก 2-3 ครั้งก่อน เพื่อแสดงให้ผู้ให้รู้สึกว่าเราไม่ได้ละโมบอยากได้ของนั้นๆ
การให้ของขวัญชาวอินเดียสิงคโปร์
สิ่งที่ควรต้องคำนึงในการเลือกของขวัญ คือ
-ไม่ควรให้ดอกลีลาวดี เพราะตามประเพณีเชื่อว่ามีความหมายเกี่ยวกับงานศพ
-ไม่ควรให้ของที่ทำจากหนังสัตว์ เนื่องจากเป็นผู้นับถือศาสนาฮินดู
-ไม่ควรให้แอลกอฮอล์ นอกจากจะแน่ใจว่าผู้รับนั้นดื่มแอลกอฮอล์
-การให้ของขวัญชาวอินเดียสิงคโปร์นั้น ไม่ควรใช้มือซ้ายในการยื่นหรือรับของขวัญ ให้ใช้มือขวาแทน ถ้าเป็นของชิ้นใหญ่สามารถใช้มือทั้งสองข้างได้
การให้ของขวัญชาวมาเลย์สิงคโปร์
สิ่งที่ควรต้องคำนึงในการเลือกของขวัญ คือ
-ไม่ควรให้แอลกอฮอล์ หรืออะไรก็ตามที่ทำจากหมู เพราะชาวมาเลย์สิงคโปร์ส่วนใหญ่เป็นมุสลิม
-ไม่ควรใช้มือซ้ายยื่นหรือรับของขวัญ ให้ใช้มือขวาหรือมือทั้งสองข้างในการยื่นหรือรับของขวัญ
-การให้ของขวัญชาวมาเลย์สิงคโปร์นั้น ควรให้ของขวัญแก่ผู้ที่กำลังจะเดินทางจากไปหรือออกนอกประเทศ ไม่ใช่ผู้ที่กำลังเดินทางเข้ามา
การแต่งกาย
- มารยาทในการติดต่อธุรกิจกับชาวสิงคโปร์ควรแต่งกายโดยชายควรสวมเสื้อแขนยาวผูกไทและสำหรับหญิงควรสวมชุดสูทหรือกระโปรงกับเสื้อสุภาพ
- ชาว สิงคโปร์ส่วนใหญ่แต่งกายแบบชาวตะวันตก แต่ก็มีบางส่วนที่ยังคงแต่งกายตามเชื้อชาติของตน ประเทศสิงคโปร์มีอากาศแบบร้อนชื้นตลอดทั้งปี คนส่วนใหญ่ใส่เสื้อผ้าแบบสบายๆ ทำจากเส้นใยธรรมชาติ เช่น ผ้าฝ้าย มากกว่าใส่เสื้อขนสัตว์เดินไปมาข้างนอกบ้าน แต่บางสถานที่ เช่น ร้านอาหารและในคลับอาจจะต้องแต่งตัวเป็นแบบทางการ ดังนั้นควรตรวจสอบกับสถานที่หรืองานนั้นๆ ก่อนซึ่งอาจจะมีกฎระเบียบเกี่ยวกับการแต่งกาย เช่น ห้ามสวมกางเกงขาสั้นและรองเท้าแตะในห้องบรรยาย เป็นต้น
- ประเทศ สิงคโปร์มีคนหลากหลายเชื้อชาติ จึงทำให้ไม่มีเครื่องแต่งกายประจำชาติ แต่ในช่วงเทศกาลพิเศษ หรือในพิธีสำคัญทางศาสนา มักจะสวมใส่ชุดที่เป็นเอกลักษณ์แต่ละเชื้อชาติ ซึ่งท่านก็ควรรู้และหามาสวมใส่เมื่อต้องไปร่วมงานกับเพื่อนชาวสิงคโปร
- ชาวจีนสิงคโปร์ผู้หญิงนุ่งชุดกี่เพ้าทรงรัดรูป กระโปรงยาว ถักผมเปีย ทาหน้าขาว ปัดแก้มแดง ใส่เครื่องประดับเล็กๆ น้อยๆ เช่น กำไลทอง หรือสร้อยคอ ส่วนชายสวมเสื้อแขนยาว คอเสื้อตั้งปิด ที่ถักจากผ้าไหม ด้านหน้าเป็นทรงซ่อนกระดุมและสวมกางเกงยาว
- ชาวสิงคโปร์-มลายู ผู้หญิงนิยมเกล้ามวยผมพร้อมปิ่นปัก สวมชุดบาจูกุรุง (Baju Kurung) เสื้อยาวตัดจากผ้าปาเต๊ะ (BatiK) ทรงคอกลมกว้าง แขนยาวสามส่วน โทนสีสันสดใส มีลายดอกไม้ดวงโต ใส่ผ้าถุงหรือโสร่งและสวมเสื้อคลุมทับอีกชั้น สำหรับผู้ชายนิยมใส่ชุด บาจูเมลายู (Baju Melayu) สวมหมวกหรือโพกผ้า ใส่เสื้อแขนยาวกางเกงขายาวถักทอจากผ้าฝ้ายมีโทนสีเดียวกันและมีผ้าพันรอบเอว
มารยาททางธุรกิจ
- มารยาทในการติดต่อธุรกิจกับชาวสิงคโปร์นั้น ควรนัดหมายล่วงหน้าและควรให้ความสำคัญในเรื่องการตรงต่อเวลา
- ควรเชิญผู้ที่ท่านต้องการทำธุรกิจด้วยการรับประทานอาหาร เนื่องจากเป็นวิธีที่ได้ผลในการสร้างความสัมพันธ์ให้เกิดขึ้น
- ในการสนทนาควรสังเกตอากัปกิริยาของคู่สนทนา เพราะชาวสิงคโปร์มักไม่พูดออกมาตรงๆ เมื่อไม่เห็นด้วย เนื่องจากความเกรงใจ ควรมีความอดทนตลอดการเจรจาต่อรองทางธุรกิจ และหากไม่เห็นด้วยกับความคิดเห็นของฝ่ายตรงข้ามหรือผู้ที่ตำแหน่งสูงกว่าให้ ปฏิเสธอย่างสุภาพ
การใช้นามบัตร
นามบัตรเป็นสิ่งสำคัญในการพบปะเจรจาธุรกิจ ในการแลกเปลี่ยนนามบัตรควรกระทำด้วยท่าทีที่สุภาพแสดงถึงการให้เกียรติกัน ควรยื่นและมอบนามบัตรให้ด้วยมือทั้งสอง และเมื่อได้รับมอบนามบัตร ควรอ่านรายละเอียดในนามบัตรสักครู่แล้ววางไว้บนโต๊ะประชุม ไม่ควรเก็บเข้ากระเป๋าทันที
นิสัยใจคอชาวสิงคโปร์
ควรศึกษานิสัยใจคอของชาวสิงคโปร์ไว้ จะทำให้เราสามารถปฏิบัติตัวได้ถูกต้องเมื่อต้องติดต่อกัน เช่น ชาวสิงคโปร์ยึดมั่นในระเบียบข้อบังคับและกฎหมาย มีอัธยาศัยไมตรีและเป็นมิตรกับทุกคนอีกทั้งยังมีความเกรงในเป็นอย่างมาก ทำให้ชาวสิงคโปร์ไม่ค่อยพูดออกมาตรงๆ เมื่อไม่เห็นด้วยกับเรื่องใดก็ตาม
โดย สำนักงาน ก.พ. วันที่ 8 มิถุนายน 2558
คำค้นหา
